Réservation de salles de réunion en Outlook chez Gemeente Gouda
La commune de Gouda était à la recherche d'une solution de réservation de salles de réunion dans Outlook combinée à la commande de restauration et à l'enregistrement des visiteurs pour remplacer Topdesk. La commune de Gouda utilisait Exchange 2016 (migration en cours vers Exchange 2019) et préférait une installation sur site de l'outil. IKANDA a proposé un complément - Resource Central.
Un pilote de 6 à 12 mois a été demandé pour 3 salles de réunion et a depuis été étendu de manière permanente à plusieurs salles de réunion, ensuite la commune de Gouda est passé à une solution SaaS
Resource Central
Réservation de salles de réunion
Le logiciel Resource Central vous permet de rechercher et de réserver facilement des salles de réunion sur la base de filtres sélectionnés par vos soins, tels que : le pays, le bâtiment, la taille ou la capacité des salles de réunion, l'équipement informatique disponible, la présence d'un écran interactif, la possibilité de réserver un service de restauration,les outils de vidéoconférence disponible, etc...
Lorsque vous planifiez une réunion, vous pouvez également vérifier immédiatement la disponibilité des collègues par jour et par heure. En outre, les salles de réunion peuvent également être recherchées et réservées à l'aide d'un plan d'étage.
Commande de services de restauration et d'autres services
La commune de Gouda souhaitait ajouter la réservation simultanée d'une salle, d'un traiteur ou d'autres services à partir du même outil. C'est parfaitement possible grâce à Add-On Resouce Central, qui permet d'ajouter un formulaire de commande. Via ce formulaire de commande créé par vos soins, vous pouvez, entre autres, commander un traiteur, transmettre le nombre de personnes s'il diffère du nombre de personnes figurant dans l'invitation Outlook, transmettre une nouvelle disposition de table ou régler d'autres questions telles que la commande de codes Wi-Fi ou de places de parking.
Les prestataires de services reçoivent automatiquement les bons de commande et peuvent commencer à travailler immédiatement ou créer des rapports par jour ou par lieu pour combiner les commandes.
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